Przedsiębiorcy mają coraz większą świadomość konieczności zaistnienia w Internecie. Jeśli należysz do tej grupy osób, którzy jeszcze nie są o tym przekonani, zapraszam do zapoznania się z wpisem “Dlaczego warto zainwestować w serwis www?”.

Coraz więcej słyszy się o konieczności inwestycji w pozycjonowanie – jednak co to jest, czy warto i jak się za to zabrać? W tym wpisie postaram się przekazać najistotniejsze informacje dla przyszłych klientów firm oferujących pozycjonowanie.

Czym jest pozycjonowanie i optymalizacja (SEO)?

Pozycjonowanie (ang. Web Positioning) – działania zmierzające do osiągnięcia przez dany serwis internetowy jak najwyższej pozycji w wynikach wyszukiwania wyszukiwarek internetowych dla wybranych słów i wyrażeń kluczowych.
Pozycjonowanie często zwane jest również optymalizacją dla wyszukiwarek internetowych (ang. Search engine optimization – SEO), aczkolwiek moim zdaniem jest to swego rodzaju uproszczenie tego terminu. Optymalizacja to jedno z istotniejszych działań wchodzących w skład „pozycjonowania”, jednakże nie jedyne. Faktem jest, że nie można przeprowadzić udanego pozycjonowania, bez wcześniejszej optymalizacji.

Dlaczego warto inwestować w pozycjonowanie?

Jeżeli wciąż zadajesz sobie to pytanie, to postaram się pokrótce udzielić Ci odpowiedzi. Prawdą jest, że dobrze zaprojektowana strona, przyjazna użytkownikowi, z najlepszą ofertą w swojej branży najprawdopodobniej z czasem odniesie sukces bez inwestowania w pozycjonowanie czy kampanie reklamowe – wszak dobra treść broni się sama; ale pod jednym warunkiem – że konkurencja nas nie wyprzedzi. Dlatego trzeba zadbać o to, aby nasza witryna nie walczyła o popularność samotnie – wspomóż ją działaniami marketingowymi, a z całą pewnością na tym nie stracisz.

Rozwój Internetu powoduje, że coraz więcej firmy stara się o pozyskanie klientów w tym medium. Zauważmy, że według badań NetTrack firmy Millward Brown SMG/KRC pod koniec 2008 r. było już 13,8 mln internautów w wieku powyżej 15 lat, co stanowi 10% wzrost w porównaniu z rokiem poprzednim. W tym wg badań firmy Gemius i Polskie Badania Internetu ponad 93% korzystała z wyszukiwarki Google. Dlatego też uważam, że obecnie relatywnie najtańszą formą reklamy jest pozycjonowanie. Obecność na początku listy wyników wyszukiwania, kieruje na naszą stronę ogromną ilość potencjalnych klientów. W wielu przypadkach pozycjonowanie podnosi oglądalność witryny o kilkaset procent, jednak szczegółowe wyniki zależą od branży, konkurencji, oferowanych produktów i usług. Dzięki Internetowi, który nieustannie dociera do coraz szerszego grona osób, nasza strona, czyli firma jest w stanie uzyskiwać coraz większą ilość klientów, bez dodatkowych inwestycji. Wystarczy, że utrzymamy się na początku listy wyników wyszukiwania w wyszukiwarkach, a przyrost klientów mamy gwarantowany.

Jak osiągnąć sukces?

Aby znaleźć się na wysokich pozycjach w wyszukiwarkach, witryna musi zawierać 3 fundamentalne komponenty: tekstowy, odnośników i popularności. Teza tę potwierdza wieloletnim doświadczeniem autorytet marketingu internetowego Shari Thurow i opisuje ją w książce pt. “Pozycjonowanie w wyszukiwarkach internetowych”. Ambitniejszych czytelników zachęcam do zapoznania się z tą pozycją.

Każdy z wyżej wymienionych komponentów jest osiągany na innym etapie.
Komponent tekstowy – jest osiągany podczas procesu optymalizacji, składają się na niego odpowiednio przygotowane treści merytoryczne, trafnie dobrane słowa kluczowe, opisy elementów języka HTML, struktura kodu etc. Dlatego zaleca się podjęcie decyzji o optymalizacji przed stworzeniem witryny, kiedy można przeanalizować i dostosować wszystkie elementy podczas prac projektowych i implementacyjnych. Optymalizacja wdrożonego projektu wiąże się ze znacznie większymi kosztami, ponieważ trzeba dokonać analizy istniejącego projektu. W przypadku optymistycznym zgłosimy się do firmy, która stworzyła nam witrynę i eksperci od pozycjonowania skonsultują się z projektantami i programistami serwisu w celu ustalenia koniecznych poprawek. Natomiast w przypadku pesymistycznym, będziemy zmuszeni udać się do zupełnie innej firmy, gdzie struktura, treści i kod witryny będzie analizowany od podstaw, co znacznie utrudni i wydłuży czas optymalizacji, a w skrajnych przypadkach zajdzie potrzeba przeprojektowania całego projektu.

Komponent odnośników – jest rozdzielany na dwie grupy:

• odnośniki wewnętrzne (nawigacja) – dotyczące przejść pomiędzy poszczególnymi podstronami naszej witryny. Są one związane z procesem optymalizacji, podczas którego odpowiednio konstruuje się wszystkie przejścia w sposób optymalny z uwzględnieniem dostępności oraz użyteczności serwisu.
• odnośniki zewnętrzne – wszystkie odnośniki, które kierują na naszą witryną, rozpowszechniane w sieci poprzez różne działania marketingowe takie jak: umieszczanie w katalogach witryn, blogach, forach dyskusyjnych, zakupienie linków sponsorowanych, umieszczanie reklam itp.

Obydwie grupy są bardzo ważne. Dobrze zaprojektowana nawigacja ułatwia przeszukiwanie witryny zarówno użytkownikom, co powoduje, że z przyjemnością wracają na naszą stronę, jak i robotom zbierającym dane dla wyszukiwarek. Natomiast wartościowe odnośniki zewnętrzne wpływają bezpośrednio na popularność strony.

Komponent popularności – jest pośrednio wynikiem działań pozycjonowania, ale również składa się na niego oryginalność naszego projektu. Dobrze zaprojektowana strona, przyjazna użytkownikowi i oferująca wartościowe informacje, bądź atrakcyjne oferty ma duży wpływ na popularność serwisu, a co za tym idzie wyższą pozycję w wyszukiwarkach.

Należy również mieć świadomość, o wpływie technologii na pozycję w wyszukiwarkach. Do dnia dzisiejszego praktycznie wszystkie wyszukiwarki mają problemy z przeszukiwaniem witryn na których nawigacja jest zaprogramowanych w JavaScript lub Flash. Dotyczy to nie tylko nawigacji, ale również treści generowanej dynamicznie, dlatego jeżeli zamierzasz zainwestować w pozycjonowanie, zastanów się nad ograniczeniem zbędnych innowacji, animacji i technologii, które mogą zniweczyć Twoją inwestycje.

Dlaczego wciąż nie widać efektów?!

Pozycjonowanie to złożony, mozolny proces, którego efekty można zobaczyć zazwyczaj po kilku tygodniach lub nawet kilku miesiącach pracy. Podstawą jest dokładna analiza konkurencji oraz preferencji użytkowników. Następnie trzeba odpowiednio przygotować serwis, dobrać słowa i frazy kluczowe oraz rozdysponować budżet przeznaczony na działania marketingowe. Dodatkowo proces jest przedłużony ze względu na czas indeksowania stron przez poszczególne roboty sieciowe, pracujące na rzecz wyszukiwarek.
Uczulam w tym miejscu na firmy oferujące, a nawet gwarantujące szybkie znalezienie się na pierwszych miejscach wyników wyszukiwania. Przeważnie są to firmy wykorzystujące specjalnie przygotowane zaplecze do sztucznego zwiększania ruchu na witrynach, umieszczania dużej ilości odnośników w mało wartościowych katalogach i stosujących wiele innych, zabronionych technik. Ogólnie nazywa się to spamem, a efekt szybko osiągniętych wysokich wyników wyszukiwania, równie szybko znika. Częstokroć witryna wypromowana w ten sposób znajduje się na czarnej liście wyszukiwarek, co spowoduje, iż praktycznie nie będzie odwiedzana przez użytkowników lub nawet zostanie usunięta z indeksu, przez co w ogóle nie będzie brana pod uwagę podczas wyszukiwania.

Alternatywy

Dla mniej cierpliwych klientów istnieją alternatywy, których przykładem może być np. uruchomienie kampanii reklamowej.
Aktualnie najciekawszą ofertą na rynku jest kampania Google AdWords, która pozwala szybko tworzyć i wyświetlać reklamy (linki sponsorowane) na pierwszych pozycjach wyszukiwania lub w specjalnych boksach reklamowych. Chciałbym tylko nadmienić, że klient rozliczany jest nie według wyświetleń, lecz wg kliknięć w daną reklamę, czyli wejść na nasz witryną potencjalnego klienta. Na tym nie kończą się szerokie możliwości programu AdWords, jednak w tym wpisie ograniczam się jedynie do lakonicznej wzmianki, ponieważ temat ten jest bardzo obszerny i nadaje się na osobny wpis (który swoją drogą już niedługo się tutaj pojawi).
Warto również pamiętać o możliwości przeprowadzenia audytu. Nie trzeba od razu inwestować w drogie kampanie reklamowe. Wiele firm oferuje przeprowadzenie audytu na podstawie którego, dokonuje się wyceny optymalizacji i proponuje dalsze działania e-marketingowe.

Podsumowanie

Marketing internetowy obejmuje wiele różnych aspektów m.in.:

• optymalizacja witryny pod katem wyszukiwarek
• reklama w wyszukiwarkach internetowych
• odpłatne umieszczanie strony w katalogach witryn internetowych
• odpłatne umieszczanie strony w wyszukiwarkach internetowych
• wyszukiwarki wyspecjalizowane (strony z aktualnościami, blogów, sklepów internetowych itp)
• rozwój sieci odnośników
• optymalizacja wyszukiwania regionalnego czy lokalnego (ograniczonego geograficznie)
• optymalizacja wyszukiwania grafiki i zdjęć
• optymalizacja wyszukiwania materiałów multimedialnych

W tym gąszczu e-marketingowym warto zacząć od inwestycji w pozycjonowanie strony, ponieważ koszt jest stosunkowo niski, a efekt będzie długotrwały. Niestety na pierwsze efekty trzeba poczekać. Niemniej jednak, istnieją sposoby na dość szybkie osiągniecie efektów marketingowych. Jednym z nich jest niewątpliwie równoczesne uruchomienie kampanii reklamowej, np. AdWords.
Efekty są widoczne natychmiastowo, linki sponsorowane pozwolą od razu dotrzeć klientom do naszego serwisu i utrwalić się w ich pamięci, zanim uzyskamy stabilną pozycję w wyszukiwarkach.

powrót